Cómo solucionar problemas comunes de las PC para juegos

by Prime Tech Support
Solución de problemas comunes de PC para juegos por parte de Prime Tech Support para clientes de Gamers en Miami: representación visual de una configuración de juegos en una tienda de Prime Tech Support, que destaca la orientación de expertos sobre el diagnóstico y la resolución de problemas comunes de PC para juegos, brindada a los jugadores en Miami.

Fuente: Soporte técnico principal

En el mundo actual, con mucha información a partir de videos hechos desde principiantes hasta expertos, en Prime Tech Support recibimos computadoras todos los días para reparar debido a la falta de una buena resolución de problemas o ensamblaje.

Desde Miami hasta jugadores de todo el mundo, Prime Tech Support está aquí para brindarle consejos y cómo mejorar su experiencia de juego. Prime Tech Support, su socio de confianza en el dinámico mundo de la reparación de computadoras para juegos, con más de 25 años de experiencia, le brindamos información sobre cómo solucionar problemas comunes de PC para juegos en función de lo que hacemos todos los días y los problemas comunes que recibimos para solucionar todos los días. .

¿Cuáles son algunos problemas comunes de las PC para juegos?

Los juegos son una pasión que alimenta tus aventuras virtuales, pero encontrar fallas técnicas puede arruinarte el día. Con tantas reparaciones de computadoras para juegos que realizamos todos los días, creamos una colección de las que más hemos visto.

En esta guía completa, exploramos los problemas más frecuentes de las PC para juegos y ofrecemos soluciones efectivas a problemas como fallas de la computadora para juegos, retrasos en el juego debido a la falta de recursos, PC para juegos que no enciende o DOA (muerto al llegar). nombró estas computadoras: pantallas negras de PC para juegos, pantallas azules de PC para juegos, PC para juegos con rendimiento lento, PC para juegos que no se conecta a Internet

Solución de problemas comunes de PC para juegos por parte de Prime Tech Support para clientes de Gamers en Miami: representación visual de una plataforma de juegos en una tienda de Prime Tech Support, que muestra orientación experta sobre cómo diagnosticar y resolver PC para juegos comunes

Fuente: Soporte técnico principal

Problemas comunes de las PC para juegos

1. La computadora falla al jugar

A medida que aumenta la adrenalina durante las intensas sesiones de juego, las caídas repentinas pueden resultar frustrantes. Algunos ejemplos de este problema son la pantalla que permanece negra, la pantalla azul o, a veces, la pantalla muestra artefactos.

¿Qué causa que tu computadora falle mientras juegas?

  • El sobrecalentamiento es la causa número uno, especialmente si no ha realizado un ajuste del hardware de su computadora.
  • La segunda causa es la falta de recursos, como sabrás cuando compraste tu computadora por primera vez, la construyeste o la compraste para un requerimiento inicial, pero con el tiempo tus juegos y aplicaciones empiezan a pedir más memoria, procesamiento, potencia, y vídeo. En estos casos, recomendamos actualizar según los requisitos que pidan tus juegos o aplicaciones.
  • Otra causa son los controladores, recuerda que Windows te envía actualizaciones de vez en cuando automáticamente y cuando eso sucede es posible que necesites actualizar tus controladores de video o incluso la BIOS de tu placa base.

2. Retraso del juego en PC

Nada interrumpe el juego como el retraso. Este problema se presenta cuando su PC para juegos tiene problemas de memoria, video y/o problemas de configuración de software.

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Fuente: Soporte técnico principal

¿Cómo solucionar el retraso del juego?

  • Actualización de memoria: verifique el administrador de tareas y si su consumo de memoria alcanza el 75% o más, es hora de actualizar la memoria RAM. Revisa la placa base y si puedes actualizar intenta poner el doble de la ram que estás usando en este momento.
  • Actualización de controladores de video: si su consumo de memoria está en buenas condiciones, verifique los controladores. Vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes para su GPU.
  • Actualización de los controladores de la placa base: muy recomendable una vez que actualice los controladores de video. Vaya al sitio web del fabricante y descargue la última versión que sea compatible con los componentes de su computadora. Intente actualizar una versión a la vez, es una buena práctica actualizar a la siguiente disponible dependiendo de la versión que tenga instalada actualmente.

Una vez completada esta solución de problemas básicos y aún tiene problemas, le recomendamos encarecidamente que revise el sistema de enfriamiento, la placa base, la CPU u otros problemas de hardware. Es posible que deba contratar a un profesional en informática para solucionar el retraso de su PC. En Prime Tech Support podemos ayudarle con las reparaciones de su PC para juegos.

3. La PC para juegos no se enciende

Este es uno de los problemas más complejos de reparar. Según nuestra experiencia, la mayoría de nuestros clientes tienden a reparar sus unidades usando videos o documentación que encuentran en Internet, pero a veces, al hacerlo, el problema empeora que el problema original debido a la falta de experiencia sobre cómo manejar este tipo de problemas. situaciones.

Cómo arreglar una PC para juegos que no se enciende

  • El primer paso debería ser comprobar la fuente de alimentación. Necesitamos asegurarnos de que su fuente de alimentación o PSU proporcione la energía adecuada a su PC para juegos.
  • Segundo paso, si la alimentación está bien, entonces debes verificar la GPU. En este caso, recomendamos instalar su GPU en otra computadora para asegurarse de que su GPU esté funcionando. Si su GPU está bien, entonces debe realizar el paso 3.
  • El tercer paso es comprobar la RAM, la placa base y el procesador. Retire la RAM y limpie las ranuras y, si eso no ayuda, deberá concentrarse en la placa base y la CPU. Para probar la placa base, necesita otra CPU para asegurarse de que la placa esté respondiendo. Si la placa base funciona, entonces pasa a probar la CPU intercambiándola por otra. Última opción, si ninguno de los pasos le funcionó, le recomendamos encarecidamente que se comunique con un técnico informático para que lo ayude con la solución del problema.

En Prime Tech Support reparamos PC para juegos todos los días, todos los días, ¡y podemos tenerlas listas para funcionar el mismo día!

Para obtener más formas de reparar su PC para juegos, este es un buen artículo que muestra 10 formas de reparar una PC que no enciende.

4. Pantalla negra de PC para juegos

Una pantalla negra puede ensombrecer tu experiencia de juego. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando estás en medio de un juego o proyecto y tu computadora simplemente se apaga y nunca regresa. Este problema les ocurre mucho a los jugadores con su PC para juegos personalizada o prediseñada. En Prime Tech Support recibimos unidades con estos problemas y los clientes siempre preguntan por qué. … y lo único que podemos decir es… Necesitamos hacer un diagnóstico para descubrir qué pasó con la unidad y producir la mejor solución disponible.

Cómo arreglar la pantalla negra de la PC para juegos

Dependiendo de lo que pueda causar la pantalla negra de la PC Gaming tenemos las siguientes soluciones:

  • Sistema operativo Windows dañado: cuando instalamos muchas aplicaciones y no sabemos si son compatibles con nuestro sistema operativo actual, el registro se corrompe y nuestra computadora comienza a comportarse mal. Una solución útil es restaurar la versión de la computadora antes de que comience el problema.
  • Malware o virus: cuando su computadora se infecta, el registro de la computadora y las aplicaciones comienzan a comportarse mal y la PC para juegos puede ralentizarse. Para solucionar este problema, puede descargar software gratuito como Malwarebytes , CCleaner para ejecutarlo en su PC para juegos. Si estas herramientas no funcionan, recomendamos llevar la unidad a un Profesional.
  • Controladores corruptos: esto sucede con frecuencia debido a la falta de actualizaciones automáticas. Actualizaciones del sistema operativo Windows, pero no los controladores, especialmente la GPU y el BIOS; recomendamos encarecidamente actualizar los controladores una vez que se actualice el sistema operativo Windows.
  • Problemas de hardware: si un componente no funciona o no está configurado correctamente, aparecerán pantallas negras. Según nuestra experiencia, la GPU es el principal motivo de fallo del hardware. Para solucionar este problema, cambie su GPU instalándola en otra computadora. Si su GPU funciona bien, entonces necesita comenzar a revisar la RAM, la CPU y el BIOS; en este punto, le recomendamos trabajar con un técnico en informática que tenga experiencia con PC para juegos.

Haga clic aquí para leer más sobre cómo reparar la pantalla negra de Windows 11.

5. Pantalla azul de la PC para juegos

La famosa pantalla azul puede paralizar el placer de jugar. Descubrimos las complejidades de este problema y brindamos una hoja de ruta hacia un paraíso de juegos sin pantalla azul.

Cómo arreglar la pantalla azul de la PC para juegos

  • Solucionar un problema de software: la mayoría de las veces aparece una pantalla azul debido a un problema de configuración, el primer paso que hacemos es iniciar la PC para juegos con un USB donde tenemos un sistema operativo de prueba para saber si el problema estaba relacionado con un software. problema o Windows dañado y es posible que necesitemos restablecer la unidad. También verificamos los datos en caso de que necesitemos recuperarlos y hacer una copia de seguridad antes de hacer algo en la computadora.
  • Restablecimiento completo: si la unidad funciona perfectamente con otro sistema operativo Windows, entonces el problema está relacionado con el software y recomendamos un reinicio completo cuando la unidad no se pueda reparar.
  • Actualice los controladores del BIOS: si después de restablecer su PC para juegos, experimenta pantallas azules, es posible que deba actualizar los controladores del BIOS.
  • Actualice los controladores de GPU: es muy importante actualizar los controladores de GPU para asegurarse de que la unidad esté estable y que el software se esté ejecutando como debería.

Si ninguno de estos funciona para su situación, es posible que tenga problemas de hardware y, en ese caso, deberá comenzar a intercambiar piezas con una unidad que funcione o llevarla a un técnico en informática que sea un solucionador de problemas profesional y tenga experiencia con PC para juegos y personalizadas. PC. En Prime Tech Support ayudamos a clientes de todo EE. UU. a reparar sus computadoras.

Aquí hay una guía de Dell sobre cómo solucionar problemas de una pantalla azul

6. La PC para juegos funciona lentamente

Cuando la velocidad es primordial, una PC lenta puede resultar exasperante. La peor experiencia frente a una PC Gaming es intentar hacer algo y la computadora funciona como una tortuga (no hay nada malo con las tortugas, pero en los juegos necesitas correr más rápido).

¿Cuáles son las causas por las que una PC para juegos funciona lentamente?

  • El disco duro está muriendo: si tiene un disco duro, es hora de actualizarlo a una unidad de estado sólido (SSD), que funciona hasta 10 veces más rápido.
  • Sobrecalentamiento: si la unidad tiene residuos y los ventiladores tienen polvo, su unidad puede experimentar un rendimiento lento debido al calor.
  • Configuración del software: si Windows tiene problemas de registro o no funciona como debería, es posible que deba reinstalar el sistema operativo Windows o solucionar problemas para evitar perder toda la configuración actual.
  • RAM: si la RAM se utiliza a una tasa del 80% o más, es posible que necesites actualizar y agregar más RAM a tu PC para juegos.

7. Los fanáticos corren ruidosamente

Los ventiladores ruidosos pueden alterar el placer auditivo del juego. La mayoría de las veces un ventilador comienza a hacer ruidos cuando las rejillas de ventilación están obstruidas o el propio ventilador está dañado por falta de mantenimiento. Recuerde que una vez que el ventilador no funciona, es posible que la limpieza no resuelva el problema y sea necesario reemplazarlo.

Para evitar que esto suceda es necesario realizar limpieza y mantenimiento al menos una vez al año. En Prime Tech Support realizamos Limpieza y Mantenimiento de Computadoras Gaming, y podemos hacerlo el mismo día.

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Fuente: Soporte técnico principal

8. La PC no se conecta a Internet

¿No hay conexión a Internet? ¿Y todos los demás en tu casa pueden navegar por Internet? Entonces es posible que tengas un problema relacionado con el hardware o el software. La forma más rápida de solucionarlo es conseguir un adaptador de USB a Ethernet o un adaptador de USB a WiFi para ver si el problema está solucionado.

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¿Cuáles son las principales causas de no tener acceso a Internet en una PC para juegos?

  • El Wi-Fi o la red no están activados: para solucionar este problema, asegúrese de que el adaptador de Wi-Fi/red esté habilitado en la configuración de la PC. Vaya a la configuración de Red e Internet y encienda el adaptador. Si el adaptador está ENCENDIDO, intente deshabilitarlo y habilitarlo y vea si obtiene conectividad.
  • El adaptador de red/Wi-Fi no está instalado correctamente: esto suele ocurrir cuando se realiza una actualización o tienes un adaptador nuevo y los controladores están en conflicto. Reinstale el controlador del adaptador Wi-Fi para solucionar este problema.
  • La red Wi-Fi está fuera de alcance: Si la PC Gaming está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi, no podrá conectarse a la red, en este caso acérquese al enrutador o consiga un extensor. Recomendamos encarecidamente, para obtener la mejor experiencia de juego, conectarse mediante un cable CAT6, CAT7 o CAT8 de alta calidad.
  • Problema de hardware: Ethernet o wifi no responden porque la placa base tiene un problema de hardware y usted reemplaza la placa o instala un nuevo adaptador a través de USB, que es la mejor opción rentable para este caso.
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Fuente: Soporte técnico principal

¿Cómo puedo optimizar mi PC para juegos para obtener un mejor rendimiento?

  • Paso 1: verifique su hardware: asegúrese de que los componentes físicos de su PC para juegos estén bien conectados. Las conexiones sueltas pueden provocar problemas de rendimiento.
  • Paso 2: actualice sus controladores: los controladores obsoletos pueden afectar el rendimiento. Los controladores más comunes que debe utilizar son BIOS y GPU. Recomendamos encarecidamente visitar el sitio web del fabricante para mantener los controladores actualizados.
  • Paso 3: reinstale sus juegos: A veces, todo lo que necesitan sus juegos es un nuevo comienzo. Si tu PC para juegos funciona perfectamente y solo tienes problemas con un juego específico, es hora de reinstalarlo. Si tienes problemas con la mayoría de los juegos o tienes artefactos, es posible que tengas problemas con la GPU.
  • Paso 4: Ejecute una herramienta de diagnóstico: las herramientas de diagnóstico en línea son sus aliados virtuales. Recuerde que existen herramientas para probar su GPU, CPU, placa base e incluso sus juegos; utilice las herramientas disponibles de su fabricante.
  • Paso 5: comuníquese con el soporte técnico: cuando todo lo demás falla, el soporte técnico es su salvavidas. Comuníquese con profesionales cercanos a usted o incluso de forma remota que puedan brindarle soluciones personalizadas a los problemas de su PC para juegos. En Prime Tech Support brindamos soporte técnico en la tienda, en el sitio y remoto para mejorar su experiencia de PC para juegos.

¿Qué puedo hacer para prevenir problemas con la PC para juegos?

  • Mantenga su PC limpia: el polvo y la suciedad pueden comprometer el rendimiento de su PC. Recomendamos encarecidamente realizar una puesta a punto del hardware cada 6 meses. En Prime Tech Support ofrecemos un servicio de limpieza y mantenimiento de PC para juegos que no solo verifica el hardware sino también el software para garantizar que su PC para juegos vuelva a funcionar como nueva. La mejor parte es que podemos descubrir problemas que evitarán problemas futuros y solucionarlos en el momento.
  • Mantenga sus controladores actualizados: las actualizaciones periódicas de los controladores son esenciales para lograr el máximo rendimiento. Destacamos la importancia de las actualizaciones de controladores y recomendamos encarecidamente estar atento a este proceso, que varía según el fabricante.
  • Evite hacer overclocking en su PC: si bien el overclocking puede parecer tentador, puede provocar inestabilidad. Discutiremos los pros y los contras, ayudándote a tomar una decisión informada en un blog futuro, nuestra idea es brindarte las mejores noticias disponibles al respecto. Deja un comentario si quieres saber más sobre este tema. Hacemos overclocking en muchas PC para juegos, pero para hacerlo debemos prestar atención a muchos componentes para asegurarnos de que su PC para juegos sea estable.
  • Utiliza un protector contra sobretensiones con respaldo de batería: No tener una buena protección podría causar que no solo te saquen de un juego en medio de la parte más emocionante, sino que podría dañar tu inversión (tu PC para juegos) y romper tu bolsillo. Siempre recomendamos tener un buen protector contra sobretensiones con batería de respaldo que le permita mantener su unidad funcionando mientras se corta la energía. Hay muchos de ellos para elegir, te explicaremos cuál es el mejor para tu PC Gaming según los componentes de tu ordenador. Háganos saber si esto es algo que le gustaría que escribiéramos en el futuro.
  • Haga una copia de seguridad de sus datos con regularidad: la pérdida de datos puede ser devastadora. Nuestros consejos sobre copias de seguridad periódicas de datos garantizan que su progreso en el juego y sus datos valiosos estén a salvo de situaciones imprevistas. Windows tiene sus propias opciones de copia de seguridad, pero también puede obtener un disco duro externo o una copia de seguridad en la nube o en el almacenamiento en red. Analizaremos todas estas opciones en otro artículo para que pueda tener una buena idea de qué elegir para sus necesidades específicas.

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Conclusión

Prime Tech Support es tu aliado en los juegos cuando se trata de reparaciones y construcción de PC personalizada, cerrando la brecha entre los obstáculos técnicos y el juego inmersivo. Con nuestros 25 años de experiencia, garantizamos que su experiencia de juego sea ininterrumpida, emocionante e inolvidable.

Esperamos que con esta guía pueda solucionar los problemas de su PC para juegos y, si los problemas están fuera de su control o conocimiento, obtenga ayuda de un profesional que pueda ayudarlo de inmediato, como nuestro equipo, que siempre está aquí para ayudarlo.

Preguntas frecuentes:

Pregunta 1: ¿Cómo puedo acelerar mi PC para juegos?

Desde la optimización de la configuración hasta las actualizaciones de hardware, ofrecemos estrategias integrales para aumentar la velocidad y la capacidad de respuesta de su PC para juegos.

Pregunta 2: ¿Por qué mi computadora falla cuando juego?

Los fallos pueden deberse a diversas fuentes. La razón principal es la falta de recursos, su PC para juegos solicita más potencia o más video y su unidad no puede proporcionárselo. Esto podría deberse a que la unidad se está sobrecalentando, la GPU no está funcionando a su máxima capacidad por falta de mantenimiento o un problema de hardware. Para evitar esto, intenta mantener tu PC Gaming actualizada y limpia. La mejor opción es llevarlo a un profesional al menos una vez al año, de la misma manera que acudes al dentista para su limpieza y mantenimiento.


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Josué Sewell
Miami, Florida
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Traje mi PC para juegos por problemas de alta temperatura de la CPU. Estaba más que satisfecho con el servicio que recibí. Me mantuvieron informado durante todo el proceso de diagnóstico y reparación mediante el envío de imágenes y también los informes de diagnóstico. La ubicación es súper limpia y el personal y los expertos en tecnología fueron muy amables, educados e informativos durante todo el proceso. Me informaron que fabrican PC para juegos y ofrecen muchos servicios y mantenimiento para PC para juegos, lo cual es bueno saber y tener en el área de Miami. Sus servicios tienen un precio razonable. Lo recomiendo encarecidamente y volveré para cualquier necesidad futura. Haga clic aquí para leer la reseña en Yelp

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Jennifer
Miami, Florida
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Este es el lugar para cualquiera de sus necesidades de construcción de PC para juegos. Recientemente compré una tarjeta gráfica 4090 Founders edition y una carcasa LIAN LI XL y las necesitaba para transferir mis componentes de mi carcasa anterior a mi nueva carcasa junto con mi nueva tarjeta gráfica. Llamé al soporte técnico de Prime y estaban emocionados de hacer la instalación. Darian y Augustus me saludaron cuando llegué y terminé el trabajo el mismo día. Darian fue el técnico que hizo la instalación, e hizo un trabajo increíble y se ofreció a hacerme algunas pruebas cuando fui a recogerlo en persona, para demostrar que mi PC funcionaba a un nivel superior. Recomiendo este lugar para cualquier necesidad y compilación de PC para juegos.
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Jorge Marrero
Miami, Florida