¿Por qué realizamos un Diagnóstico de Laptop?
En Prime Tech Support, comenzamos cada servicio de reparación de computadoras portátiles con un extenso proceso de evaluación para identificar la causa raíz de cualquier problema de software o hardware que afecte a su dispositivo.
Durante el servicio de diagnóstico, nuestros técnicos experimentados examinan a fondo los componentes de hardware de su computadora portátil, incluida la placa lógica, el procesador, el disco duro, la memoria RAM, el teclado, el panel táctil y otras partes, para detectar cualquier problema potencial que pueda estar causando el problema.
También realizamos pruebas en los componentes de software de su computadora portátil, como el sistema operativo y los programas instalados, para detectar cualquier conflicto o error que pueda estar causando el problema.
Después de completar la evaluación de diagnóstico, nuestro técnico proporcionará un informe detallado de sus hallazgos, incluidos los problemas identificados y las soluciones recomendadas. También proporcionaremos un costo estimado para cualquier reparación, reemplazo o actualización necesarios para resolver los problemas identificados.
Nuestro objetivo es proporcionar precios transparentes y confiables para todos los servicios que necesita para que su computadora portátil vuelva a funcionar normalmente en poco tiempo. Confíe en nosotros para brindarle servicios de reparación de computadoras portátiles eficientes y confiables adaptados a sus necesidades.
Problemas comunes de la computadora portátil que solucionamos en nuestra tienda o en su ubicación
Algunos de los problemas comunes de las computadoras portátiles que nuestro servicio de diagnóstico puede ayudar a identificar y solucionar incluyen:
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Congelación intermitente, Paradas repentinas y repetidas
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Error al arrancar, problemas de encendido
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Pantalla en blanco, no aparece nada en la pantalla.
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pantallas azules
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Computadoras muertas o DOA (Dead on Arrival)
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Mal funcionamiento del teclado y el trackpad
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Sobrecalentamiento y ruidos de ventilador
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Problemas de conectividad wifi
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Problemas de Bluetooth
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La batería no se carga
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Rendimiento lento y congelamiento
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Aplicaciones que no responden
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Pérdida de datos y copias de seguridad faltantes
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Sincronización de portátiles con cuentas de Microsoft
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Configuración y solución de problemas del software de la computadora portátil
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Problemas con el conector de audio, video y alimentación
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Los dispositivos externos no se conectan correctamente
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Recuperación de datos de portátiles
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Daños por Líquidos (Agua, Jugo, Cerveza, Leche, etc)
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Daño físico
El servicio de diagnóstico de la computadora portátil es un primer paso importante para identificar y resolver cualquier problema con su computadora portátil y puede ayudar a prevenir daños mayores o pérdida de datos.
Nuestro servicio de diagnóstico de reparación de portátiles incluye:
Paso #1: Diagnóstico de su Laptop
En Prime Tech Support, diagnosticamos e identificamos los problemas que impiden que su computadora portátil funcione correctamente. Ya sea que su unidad no se encienda, arranque lentamente, experimente tipeo doble, rendimiento lento o batería que no se carga, realizaremos una evaluación de diagnóstico integral para proporcionar una cotización de las reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es hacer que su computadora portátil vuelva a funcionar de la manera más rápida y eficiente posible.
Ofrecemos una cotización detallada de las reparaciones y piezas necesarias para restaurar la funcionalidad de su computadora portátil. Dado que cada reparación de una computadora portátil es única, enfatizamos la importancia de las evaluaciones de diagnóstico para identificar con precisión la causa raíz del problema. Cobramos una tarifa de diagnóstico que se aplica al costo final de la reparación, pero tenga en cuenta que esta tarifa no es reembolsable. Confíe en nosotros para proporcionar precios transparentes y confiables para todos los servicios que necesita.
Paso #2: Repara tu Laptop
En Prime Tech Support, solo reparamos los problemas específicos que cotizamos y aprobamos por el cliente para su computadora portátil. Una vez que se completan las reparaciones, transferimos la unidad a nuestro departamento de control de calidad para que la prueben y garanticen que funciona correctamente.
Paso #3: Garantía de calidad
En Prime Tech Support, priorizamos la calidad de nuestros servicios de reparación de computadoras portátiles para garantizar que su dispositivo funcione correctamente. Entendemos la importancia de que su computadora portátil funcione al máximo nivel, y nuestro equipo dedicado de técnicos experimentados está aquí para ayudarlo.
Usamos solo piezas de la más alta calidad para reparaciones para garantizar la longevidad y confiabilidad de su dispositivo. Nuestros técnicos son expertos en la reparación rápida y eficiente de computadoras portátiles, lo que garantiza que reciba un dispositivo completamente funcional en poco tiempo. Confíe en nosotros para proporcionar servicios de reparación de computadoras portátiles confiables y eficientes adaptados a sus necesidades.
Servicios de reparación de portátiles Preguntas frecuentes
El diagnóstico es para que cuando miramos su unidad. Podemos proporcionarle un resumen completo de los problemas primarios y secundarios o sugerencias que pueden surgir durante el diagnóstico.
Tenemos un tiempo estimado de 1 a 4 horas dependiendo del tema. Una vez que recibamos la unidad, irá a nuestra Cola de diagnóstico y se diagnosticará en el orden en que se recibió. Si desea un servicio RUSH para que podamos diagnosticar la unidad mientras espera, no olvide seleccionar la opción al momento de pagar.
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La garantía del software es de 30 días y la garantía del hardware es de 90 días a partir de la recogida/entrega.
Nuestro Servicios de reparación de portátiles Proceso
Diagnóstico y Cotización
El primer paso del proceso es crucial. Diagnosticamos con precisión el problema en su dispositivo y proporcionamos un presupuesto para la reparación.
Reparar
Arreglamos, reparamos y brindamos servicio a todos los problemas encontrados en el diagnóstico para que su dispositivo vuelva a funcionar.
Control de calidad y recogida
Con nuestra Garantía de calidad, nos aseguramos de que su servicio se realice correctamente la primera vez para volver al trabajo en poco tiempo
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