Recuperación de datos de portátiles con Windows para discos duros y SSD defectuosos, sistemas que no arrancan, borrados accidentales, fallos del sistema operativo, problemas de acceso con BitLocker, daños por líquidos y problemas de almacenamiento con la placa base. Ofrecemos servicio experto en tienda en Miami y recuperación de datos segura por correo a nivel nacional, realizada en un entorno de laboratorio controlado.
Recuperamos datos de portátiles con Windows de los principales fabricantes, como Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI y otros. Estos sistemas pueden usar discos duros tradicionales, SSD SATA, almacenamiento NVMe o componentes de almacenamiento soldados. Cada caso de recuperación se evalúa individualmente para determinar el método más seguro y eficaz.
Nuestros técnicos manejan escenarios de pérdida de datos tanto lógicos como físicos, incluida la corrupción del sistema de archivos, fallas del dispositivo de almacenamiento y problemas a nivel de hardware que no se pueden resolver con un software de recuperación estándar.
Cuando necesita recuperar datos de su computadora portátil
Es posible que necesite una recuperación de datos profesional de su computadora portátil si su computadora portátil con Windows muestra uno o más de los siguientes síntomas:
- La computadora portátil no arranca o no carga Windows
- “No se encontró ningún dispositivo de arranque” o errores de inicio similares
- No se detecta el disco duro interno o SSD
- Los archivos desaparecieron después de una actualización de Windows o un fallo del sistema
- Formateo accidental o borrado de almacenamiento
- Errores de pantalla azul o bloqueos repetidos del sistema
- Pérdida de datos después de un corte de energía o un apagado incorrecto
- Unidad cifrada con BitLocker bloqueada tras un fallo del sistema
- Daños por líquidos causados por agua, café u otros derrames.
- Daños físicos que afecten al almacenamiento interno o a los componentes de la placa base
Si no está seguro de si los datos de su computadora portátil se pueden recuperar, una evaluación de diagnóstico profesional es el primer paso más seguro.
Por qué es compleja la recuperación de datos de una computadora portátil
La recuperación de datos de portátiles con Windows es compleja debido a la variedad de tecnologías de almacenamiento, funciones de seguridad y diseños de sistemas que se utilizan en los dispositivos modernos. Los portátiles pueden usar discos duros tradicionales, SSD SATA, unidades NVMe o almacenamiento soldado, a menudo combinado con cifrado avanzado y protecciones a nivel de firmware.
Muchas computadoras portátiles con Windows utilizan Cifrado de BitLocker, que protege los datos mediante claves de cifrado vinculadas al sistema operativo, al chip TPM o a las credenciales del usuario. En caso de fallo de hardware, corrupción del firmware o daños en el sistema operativo, BitLocker puede impedir el acceso a los datos incluso si el dispositivo de almacenamiento sigue funcionando. Sin la clave de recuperación correcta, los datos pueden quedar inaccesibles.
Además, las laptops modernas integran el almacenamiento estrechamente con la placa base, lo que aumenta el riesgo de pérdida de datos tras daños eléctricos o exposición a líquidos. El software de recuperación de datos doméstico suele ser ineficaz en estos casos y puede empeorar la situación.
Debido a estos factores, intentar recuperar datos por cuenta propia puede reducir permanentemente las posibilidades de recuperación. Los diagnósticos profesionales de laboratorio son esenciales para evaluar el almacenamiento cifrado, determinar la disponibilidad de las claves e identificar el método de recuperación más seguro.
Qué datos recuperamos habitualmente de las computadoras portátiles con Windows
Nuestros técnicos recuperan una amplia gama de datos personales y comerciales de computadoras portátiles con Windows, incluidos:
- Documentos, hojas de cálculo y presentaciones
- Fotos y vídeos
- Correos electrónicos y archivos de correo local
- Archivos comerciales y datos contables
- Archivos de proyectos creativos (Adobe, CAD, software de diseño)
- Perfiles de usuario y datos de escritorio
- Unidades externas y dispositivos de respaldo (cuando corresponda)
Cada recuperación se realiza prestando especial atención a la integridad de los datos, la estructura de la carpeta y la confidencialidad.
Diagnóstico, evaluación y recuperación de computadoras portátiles
Cada caso de pérdida de datos de una computadora portátil es diferente.Se requiere una evaluación y diagnóstico profesional para determinar la viabilidad de la recuperación, identificar el enfoque de recuperación más seguro y establecer expectativas realistas.
Una vez completado el diagnóstico, recibirá una explicación clara de sus opciones de recuperación y una cotización por adelantado. Ningún trabajo de recuperación comienza sin su aprobación, y la evaluación diagnóstica se aplica al servicio final cuando procede.
Este proceso garantiza transparencia, precisión y toma de decisiones informada durante toda la recuperación.